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【维修无忧】“欢迎来到公海7108线路”公众号也可以在线报修啦!

18 / 02 / 2024

产品使用中遇到问题或发生故障

总是让人非常焦急

除了拨打欢迎来到公海7108线路售后电话外

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“欢迎来到公海7108线路”微信公众号

“客服系统—在线报修”服务功能全新上线

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欢迎来到公海7108线路微信公众号——服务——客服系统

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快递信息:

填写寄回欢迎来到公海7108线路工厂的快递信息(快递单号等)

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返厂目的:

点击进入,选择对应的返厂目的

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填写在线报修单--补充产品明细信息

序列号:

可扫描或手工录入

料件编号:

点击进入,输入序列号前九位查询商品信息

销售型号及规格:

由料件编号自动带出

数量:

默认为1(可手工修改)

添加:

点击“添加”可填写多台机器


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实时了解当前进度情况

在线报修单点击“审核”后,微信公众号提示“已收到”

在线报修单点击“派工”后,微信公众号提示“维修中”

出库单“外发出库”过账后,微信公众号提示“已发出”


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